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Qual o período de participação da promoção?
Das 00h00 de 01/08/26 até as 23h59 de 31/10/2026, horário oficial de Brasília/DF.
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Quem poderá participar da promoção?
Poderá participar do sorteio de 01 (um) veículo Volkswagen Polo 2026/2026 todo cliente interessado, pessoa física, maior de 18 (dezoito) anos, portador de Cadastro de Pessoa Física válido junto à Receita Federal, residente e domiciliado em território nacional, e que cumprir com todos os critérios de participação descritos no regulamento da promoção - modalidade assemelhada a sorteio, disponível para consulta neste site. Já para concorrer aos Vales Compras - modalidade assemelhada a vale-brinde, é obrigatório que o cliente esteja cadastrado na REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE, pois estes prêmios serão exclusivos para os clientes participantes destes programas.
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Pessoa jurídica poderá participar da promoção?
Esta promoção é exclusiva para Pessoa Física. Documento fiscal contendo nome de pessoa jurídica ou CNPJ como titular da compra não será aceito.
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Como faço para participar do sorteio do carro?
A cada R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) em compras realizadas em uma loja da bandeira REDE POLO, o cliente poderá participar e concorrer. Se na compra houver uma ou mais marcas parceiras, o cliente receberá mais 01 (um) número da sorte, aleatório, para cada marca parceira adquirida, conforme descrito no documento fiscal da compra. Consulte a Relação de Marcas Parceiras neste site. Cliente cadastrado na REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE receberá 01 (um) número da sorte extra, aleatório, a cada compra elegível, desde que informe seu CPF no caixa, antes de passar a respectiva compra.
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Quais são as marcas parceiras da promoção?
Consulte a relação completa clicando em Marcas Parceiras, neste site.
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Para participar do sorteio do carro, preciso me cadastrar no site da promoção?
Se você é cliente cadastrado na REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE, poderá participar automaticamente da promoção informando, obrigatoriamente, seu CPF no caixa, antes de passar a compra. Se você optou por não aderir à REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE, deverá cadastrar seu documento fiscal da compra neste site, para participar da promoção. Se você é cliente cadastrado na REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE, mas esqueceu de informar seu CPF no caixa, antes de passar a compra, ainda poderá participar da promoção cadastrando seu documento fiscal neste site.
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Para participar do sorteio do carro, posso cadastrar compras realizadas antes da data de início da promoção?
Não. Poderão participar somente as compras elegíveis realizadas dentro do período de participação da promoção.
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É necessário guardar os documentos fiscais cadastrados na promoção?
Sim. É muito importante guardar o documento fiscal da compra, o qual poderá ser exigido na ocasião do recebimento do prêmio, ou a qualquer tempo, a exclusivo critério dos organizadores, para fins de auditoria interna e validação da participação na promoção. O documento fiscal deverá estar nítido e sem rasuras que impossibilitem a verificação de sua autenticidade. O consumidor que não apresentar o documento fiscal original cadastrado, quando solicitado, poderá ser desclassificado.
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O mesmo documento fiscal pode ser cadastrado mais de uma vez?
Não. Na presente promoção, cada documento fiscal poderá ser cadastrado uma única vez, em nome de um único CPF.
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Cadastrei informações incorretas no site da promoção. Posso corrigir?
Após concluir seu cadastro pessoal na promoção, não será possível alterar nome e sobrenome, número do CPF e data de nascimento. Após concluir o cadastro do documento fiscal, não será possível alterar as informações registradas.
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Quantos números da sorte poderei receber? Existe um limite de participação?
Nesta promoção, há limite máximo de 100 (cem) números da sorte por compra realizada, e 1000 (mil) números da sorte por CPF participante, durante toda a promoção.
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Como faço para consultar meus números da sorte?
Neste site, clique em Meu Cadastro e informe o CPF cadastrado. Cada número da sorte estará disponível para consulta em até 72h após a compra.
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Como saber se fui contemplado no sorteio do carro?
O nome do contemplado e respectivo número da sorte serão divulgados neste site, na aba Ganhador, após o sorteio e as devidas validações.
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Como faço para concorrer aos vales compras?
Para concorrer aos Vales Compras, o cliente deve estar obrigatoriamente cadastrado na REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE, pois estes prêmios serão exclusivos para os clientes participantes destes programas. A cada R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) em compras realizadas na REDE POLO, o Cliente REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE participa automaticamente da promoção, desde que obrigatoriamente informe seu CPF no caixa, antes de passar a compra.
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Como saber se fui contemplado com um Vale Compra?
O participante será contemplado imediatamente, no momento da identificação do CPF no caixa, desde que esteja cadastrado na REDE SUPER CLUBE e/ou REDE POLO CLUBE e haja prêmio disponível, conforme o Cronograma de Distribuição de Brindes protocolado junto à SPA/MF.
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Onde posso verificar quais são as lojas participantes da promoção?
Verifique a Relação de Lojas Participantes neste site.
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Posso transferir meu prêmio para outra pessoa ou trocá-lo?
Não é possível transferir o prêmio para outra pessoa, ou trocá-lo por outro item ou dinheiro.
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Ainda tenho dúvidas. Quem pode me ajudar?
Persistindo dúvida, você poderá solicitar auxílio clicando em Fale Conosco, neste site.